Fragen und Antworten
- An wen kann ich mich bei Fragen und Anregungen richten?
Unsere Hotline : 09231 97300
Email: info @medprevent-systems.com
- Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?
Montag - Donnerstag 8:00 -17:00
Freitag 8:00 - 15:00
- Was ist bei der Fehlermeldung "no permission for read-write access to database" zu tun?
Der Grund hierfür liegt in der Nichtausführung als Administrator. Zwei Lösungen sind möglich:
- Rechtsklick auf den Programm-Icon und "Als Administrator ausführen" mit Linksklick bestätigen.
- Rechtsklick auf den Programm-Icon und "Eigenschaften" wählen. Im sich öffnenden Menü auf "Kompatibilität" wechseln und Haken setzen bei "Programm als Administrator ausführen". Schließlich die Änderungen mit "Übernehmen" bestätigen.
- Welche Systemvoraussetzungen sind notwendig?
Für die Installation von unseren Software-Produkten gelten folgende Systemvoraussetzungen:
- Betriebssystem – ab Windows 7. Andere Betriebssysteme werden nicht unterstützt.
- Bildschirm – Mindestauflösung 1024x768 Pixel
- Soundkarte – eine Multichannel Soundkarte
- Arbeitsspeicher (RAM) – mind. 2GB empfohlen (4GB)
- CPU – empfohlen (Intel i3)
- Festplattenspeicher - bei der Installation max. 1,06 GB
- Welche Unterschiede gibt es zwischen einer Kauf- und Testversion?
Beide Versionen arbeiten unabhängig voneinander und können einzeln installiert, benutzt und deinstalliert werden.
Testversionen
- für Interessent
- zeitlich befristete Lizenz
- Freischaltung aller verfügbaren Module der jeweiligen Software
Kaufversionen
- für Kunde
- unbefristete Lizenz
- Freischaltung der käuflich erworbenen Module
- Wie werden Programme mit Administrationsrechten gestartet?
- Möglichkeit
- rechtsklick mit der Maus auf die Verknüpfung -> Als Administrator ausführen. (siehe Bild)
- Möglichkeit
- rechtsklick mit der Maus auf die Verknüpfung -> unter Kompatibilität -> Programm als Administrator ausführen -> anhaken. Das hat den Vorteil dass, das Programm standardmäßig mit Administrationsrechten gestartet wird. (siehe Bild)
- Möglichkeit